Termini e condizioni

Illoshop.com è un marchio di CASILLO ANNA. Lavoriamo nel campo dell'illuminazione e del design dal 1976, restando sempre attenti alle novità e alle nuove proposte dei più importanti brand nazionali e internazionali.

L'accesso e l'uso del sito illoshop.com sono attività regolate dalle vigenti discipline sul commercio a distanza.

I prodotti acquistati su illoshop.com sono venduti direttamente da CASILLO ANNA ("Casillo light selection"), con sede legale in Italia, via Luigi Sturzo, 247 - 84036 Sala Consilina (SA)  Iscr. Reg. Imp., C.F. CSLNNA49S62H6831 e P.IVA 00478000656

Casillo Anna è rivenditore ufficiale autorizzato di tutti i Brand presenti sul sito.

Il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita prima di effetuare l'ordine.

 

Condizioni generali di Vendita

Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità di vendita dei prodotti commercializzati da illoshop (i "Prodotti").

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Casillo Anna a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono esclusi.

Le spedizioni al di fuori della Comunità Europea (extra UE) sono inoltre al netto di eventuali dazi doganali, che saranno a carico del destinatario e verranno richiesti dallo spedizioniere in fase di consegna.

Il prezzo garantito all'acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell'invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all'acquisto è fissato e definitivo.

I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti.

Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti, sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Casillo light selection non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori Illoshop possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità alle proprie esigenze delle specifiche indicate da ciascun produttore.

 

2. Ordini - fatturazione

Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Casillo light selection costituisce proposta contrattuale del Cliente. L'evasione dell'ordine da parte di Casillo light selection equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Casillo light selection al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.

Il Cliente dovrà indicare i dati esatti necessari per la fatturazione e precisare l’indirizzo di spedizione della fattura stessa.

 

3. Esecuzione dell'ordine 

L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito. 

In conformità alle leggi in materia, una volta confermato l’ordine, può essere annullato restituendo l’ordine entro 14 giorni, seguendo la nostra Politica di Reso.

In caso di mancata esecuzione dell'ordine (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), provvederà al più presto ad informare il Cliente dei tempi di consegna previsti per l’approvvigionamento del Prodotto mancante. Se il Cliente non intenda attendere tale tempo, comunque non superiore a 30 giorni lavorativi, rimborserà le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.

In caso di rottura, esaurimento dello stock o indisponibilità del Prodotto ordinato, Casillo light selection si impegna a informare il Cliente al più presto e a precisargli un termine per la disponibilità.

Il Cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del Prodotto o chiederne il rimborso.

 

4. Accettazione d'ordine 

La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell'ordine da parte di Casillo light selection. 

Il Cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell'ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione, ...) 

Casillo light selection si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare un problema riguardante l'ordine ricevuto o l'approvvigionamento Prodotti.



5. Consegna dei Prodotti

I Prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente.

Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: per il Bonifico bancario fa fede l'accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.

Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali Bartolini, specializzati nella consegna di qualsiasi tipo di oggetto, per garantire la qualità del servizio e l’integrità dei Prodotti.